Mon info : Le machinisme à avatar humain, par Jean-Noël Lafargue
img class='spip_logos' alt= src=http://rezo.net/local/cache-vignettes/L120xH120/arton192971-d7cec.jpg width='120' height='120' style='height:120px;width:120px;' /
L'immense différence entre le logiciel informatique défectueux et le script de conversation du service téléphonique inadapté, c'est que dans le second cas, le problème n'est pas dû à un imprévu ou à une incompétence, il est intentionnel.
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